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Avant-propos

Généralités
..En un mot
..Configuration requise
..Questions courantes
..Visite guidée en suivant le circuit du patient
..Quelques fonctionnalités avancées
..Check-list
..Comparaison avec d'autres solutions
..Actualité, historique, déploiement
..Contact, information légale
..Participer au projet
..Acronymes

Mise en place
..Préparation
..Installation
....MySQL Server
....Santia
....Santia.inf
....Configuration d'une adresse IP fixe
....Pare-feu
....Monoposte
....Linux
..Paramétrage
....Listes
....Utilisateurs
....Multi-sites, centralisation
....Santia Pharma
....Plan de prise illustré
..Reprise de l'existant
....Saisie manuelle
....Importation de données

Formation

Démarrage

Utilisation
..Menu général
..Accueil
....RDV manqués
..Dossiers
....Fiche
....Social
....Médical
....PTME
....Education thérapeutique (ETP)
....Docs.New
..Dispensation
..Laboratoire
..Pharmacie
..Dépistage
..OEV
..Communauté
..Analyse
....Requêtes sur les dossiers
....Requêtes sur la base
....Rapport d'activité
....Rapports paramétrables.New
....Rapports paramétrables prêts à l'emploi.New
....Prévisions de pharmacie
....Utilisation de Santia
..Paramètres
....Listes
....Utilisateurs
....Application
....Médical
....Laboratoire
....Sauvegarde
....Maintenance
....SQL
..Aspects spécifiques
....Observance
....Perdus de vue (PDV)
....File active
....Alertes
....Multi-sites, centralisation
....Confidentialité des données, secret médical
....Transfert de dossier
....Copie/envoi de la base

Maintenance, dépannage
..Mises à jour
..Modification du serveur
..Vérification de la sauvegarde
..Sauvegarde manuelle
..Sauvegarde automatique supplémentaire.New
..Restauration manuelle d'une sauvegarde
..Winzip
..Test du réseau (PING)

Assistance

Suivi

Annexes
..Notes de version.New
..Stade CDC
..Indice Karnovsky
..Spécifications techniques
..Structure de la base de données
..Contrat de licence


Sommaire > Généralités > Check-list



Check-list

Quelle utilisation ?

Monoposte/en réseau
- Monoposte, a minima: un seul ordinateur, pour un petit centre ou bien un seul opérateur de saisie pour tous les services, cf fonctionnement Esope et Fuchia
- En réseau: équiper plusieurs services, pour la saisie en direct par le personnel

Périmètre d'utilisation
- Dispose-t-on d'un labo ?
- Equipe-t-on l'accueil, le social...
- Quelles fenêtres du logiciel va-t-on utiliser ?

Environnement de données
- Quelles données papier va-t-on continuer d'utiliser ?
- Quels rapports doit-on fournir ?


1. INFORMATIQUE

Postes
- En réseau, si on dispose de moyens, l'idéal est de consacrer un ordinateur au rôle de serveur (Linux ou Windows)
- Une clé USB branchée en permanence sur le serveur pour la sauvegarde automatique
- Idéalement, alimentation par onduleur du serveur, des postes et du switch

Réseau
- Réseau câblé nécessaire, wifi insuffisant
- Installation en général en une journée, par un technicien ou une personne adroite et informée
- Fournitures: un boitier switch (20-50€), câble réseau (1€/m), connecteurs à sertir (0.5€ pièce + pince à sertir 15€), facultatif: prises murales (5-10€ pièce)
- Réfléchir à l'endroit où sera diposé le switch: les câbles partent en étoile du switch vers les postes, l'idéal est d'alimenter le switch sur un onduleur, le switch n'a pas besoin d'être proche du serveur, longueur maximale entre le switch et un poste: 200m environ (répétables avec un 2ème switch)
- Prévoir le passage des câbles dans le faux-plafond, sinon le percement des murs


2. LOGICIEL

Installation
- En monoposte ou réseau: par un technicien ou une personne attentive suivant les instructions fournies (compter 1h pour monoposte, 1/2 journée pour réseau)

Formation
- Autoformation: explorer le logiciel et lire la documentation (50 pages)
- Formation dirigée, sur site ou à distance (via chat)

Préparation
- Paramétrage: discussion avec les services pour choisir les paramètres de saisie par défaut
- Saisie de l'existant: compter du temps pour saisir des dossiers papier. Une fonction d'importation automatique (depuis Excel ou OpenOffice Calc, Esope, Fuchia...) est disponible.

Démarrage
- Tous les services doivent démarrer en même temps
- Le stock de pharmacie doit être saisi au préalable

Assistance
- Echanges par email/chat/téléphone/SMS
- Si nécessaire, envoi de la base par internet pour test

Suivi
- Quelques mois après le démarrage, puis tous les ans
- Suivi sur site ou à distance avec l'envoi de la base par internet (pour constater quels champs sont utilisés et comment)
- Conseils sur l'utilisation, information sur les nouveautés (nouveaux rapports, etc.)


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