Avant-propos

Généralités
..En un mot
..Overview
..Configuration requise
..Questions courantes
..Visite guidée en suivant le circuit du patient
..Quelques fonctionnalités avancées
..Check-list
..Comparaison avec d'autres solutions
..Actualité, historique, déploiement
..Contact, information légale
..Participer au projet
..Acronymes

Mise en place
..Préparation
..Installation
....Serveur
....How to setup
..Paramétrage
....Listes
....Utilisateurs
..Reprise de l'existant

Formation
..Evaluation des stagiaires.New
....Corrigé de l’évaluation.New

Démarrage

Utilisation
..Menu général
..Accueil
....RDV manqués
..Dossiers
....Fiche
....Social
....Médical
....PTME
....Education thérapeutique (ETP)
..Dispensation
..Laboratoire
..Pharmacie
..Dépistage
..Communauté
..Rapports.New
....Rapports prédéfinis.New
..Paramètres
....Listes
....Utilisateurs
....Application
....Maintenance
..Aspects spécifiques
....Observance
....Perdus de vue (PDV)
....File active
....Confidentialité des données, secret médical
....Copie/envoi de la base

Maintenance, dépannage
..Mises à jour
..Vérification de la sauvegarde
..Sauvegarde manuelle
..Sauvegarde automatique sous Linux
..Restauration d’une sauvegarde

Assistance

Suivi

Annexes
..Notes de version.New
..Stade CDC
..Indice Karnovsky
..Spécifications techniques
..Structure de la base de données
..Contrat de licence

Sommaire > Généralités > Questions courantes




Que faut-il pour installer Santia version 2 ?
Santia est une application web. Il suffit d'un navigateur pour l'utiliser en ligne. Pour l'utiliser sur un réseau local, le serveur nécessite une installation cf Mise en place > Installation > Serveur.
Nous contacter pour une installation réalisée par nos soins (serveur en ligne ou serveur local configuré à distance) Généralités > Contact, information légale.

Faut-il préférer une utilisation en ligne ou en réseau local ?
L'utilisation en ligne est plus simple à démarrer. Mais l'utilisation en réseau local doit être choisie si la connection Internet est lente ou peu fiable.

L'utilisation en ligne est-elle sécurisée ?
Oui, les transmissions sont chiffrées par le protocole https et l'accès est restreint par utilisateur et mot de passe.

Quelle base de données utilise Santia ?
Santia utilise une base MySQL. MySQL est une base de données robuste, gratuite, libre de droits et très répandue.

Santia est-il multi utilisateurs ?
Oui, Santia fonctionne en réseau avec plusieurs utilisateurs. Chaque utilisateur a accès à certaines parties ou à la totalité de l'application.

Un réseau local en wifi convient-il ?
Le réseau wifi est plus lent et moins régulier qu'un réseau câblé. Le réseau câblé est donc préférable pour éviter les problèmes lors de l'utilisation.

Comment le logiciel protège-t-il la confidentialité des données ?
Chaque utilisateur se connecte avec son nom et mot de passe. De plus, des droits d'accès aux écrans sont définis pour chaque utilisateur. Voir Utilisation > Aspects spécifiques > Confidentialité des données, secret médical.

Puis-je utiliser Santia gratuitement, quelque soit le nombre d'utilisateurs et de sites d'utilisation ?
Oui, le logiciel Santia est gratuit et libre d'utilisation, sans restriction.

Puis-je disposer des sources du logiciel afin de le modifier ?
Oui, Santia version 2 est open source. La totalité de l'application consiste en des fichiers HTML, CSS, Javascript et PHP, librement accessibles et modifiables.

Quelle est la version actuelle de Santia ?
La version actuelle est 2, mise à jour en 2018, voir Annexes > Notes de version.

Qu'en est-il de la maintenance et de l'évolution du logiciel ?
Santia est utilisé par la Croix-Rouge française depuis 2004, plusieurs pays d'Afrique et des ONG médicales africaines, voir Généralités > Actualité, historique, déploiement. Le développement et la maintenance sont assurés par Emmanuel Schaer, voir Généralités > Contact, information légale. Le logiciel évolue gratuitement à la demande des utilisateurs. Santia est un projet de solidarité bénévole.